«Горячая линия» функционирует в соответствии с графиком работы ЦИК России:
понедельник – четверг: с 9.00 до 18.00,
пятница: с 9.00 до 16.45,
суббота – воскресенье: выходной.
Звонки принимаются по бесплатному многоканальному телефонному номеру 8-800-200-00-20. Телефон для звонков граждан Российской Федерации, находящихся за пределами территории Российской Федерации: +7 (495) 249-75-15.
На «горячей линии» избиратели и иные участники избирательного процесса могут:
- запросить контактную информацию (адреса и номера телефонов) избирательных комиссий;
- получить справочную информацию о проводимых избирательных кампаниях по выборам в единый день голосования 19 сентября 2021 года;
- получить разъяснения случаев и порядка письменного обращения в ЦИК России;
- оставить информацию для сведения;
- быть переадресованными по компетенции.
В случаях, требующих принятия мер реагирования и ответа, необходимо направление письменного обращения.